Severstal Air
Severstal Air es una aerolÃnea rusa, que opera vuelos regulares desde su aeropuerto Cherepovets en el pueblo de Botovo, Rusia. La aerolÃnea ofrece vuelos internacionales desde y hacia paÃses de la CEI.
El Reglamento Europeo CE 261/2004 se aplica a las lÃneas aéreas no europeas solo en caso de salida de un aeropuerto de la UE. Se aplican varias reglas comunes sobre compensación y asistencia en caso de cancelación, demora o sobreventa.
La herramienta a continuación es una solución para todas las vÃctimas de disturbios, les permite llamar a un equipo de profesionales para reclamar una indemnización de hasta 600 €.
La Sociedad de Compensación es una excelente opción para los pasajeros que desean reclamar sus derechos.
La transacción de reclamo no tiene riesgos financieros para usted ... Se cobra una comisión exitosa cuando la compañÃa paga una compensación financiera a sus pasajeros.
Cancelación de vuelo por salida desde un aeropuerto de la UE
Para cualquier cancelación de vuelo, la aerolÃnea debe respetar las reglas de la regulación europea, garantizando el cuidado de sus pasajeros, incluidos refrescos, comidas y comunicaciones gratuitas ... al tiempo que proporciona un lugar para quedarse si la espera dura una o más noches.
De acuerdo con la normativa europea, la empresa debe ofrecer asistencia, incluida la elección entre reembolso o cambio de ruta. El reembolso se refiere al precio total del boleto aéreo (parte realizada y no realizada del vuelo), dentro de un perÃodo máximo de 7 dÃas.
Los pasajeros que sean vÃctimas de cancelaciones, que no hayan sido informados al menos 14 dÃas antes, pueden reclamar una compensación por:
• 250 €: vuelo de hasta 1500 km
• 400 €: vuelo entre 1500 km y 3500 km
• 600 €: vuelo de más de 3500 km
Esta obligación de indemnización solo cae si la compañÃa prueba que:
1. Los pasajeros fueron advertidos de la cancelación dos semanas antes
2. La cancelación se produjo como resultado de una circunstancia extraordinaria.
Embarque denegado
Embarque denegado a menudo es causada por el exceso de reservas para evitar posibles cancelaciones que pueden ocurrir ... ¡pero esto no siempre sucede como se esperaba!
La aerolÃnea debe buscar voluntarios que acepten cambiar sus asientos por otros servicios (otro vuelo, dinero, boleto de avión, ascenso de clase, ...) por el buen desarrollo de sus operaciones. ¡A menudo, el número de voluntarios es insuficiente o incluso inexistente! lo que empuja a la aerolÃnea a negarse a abordar a varios pasajeros.
En este caso, los viajeros tienen derecho a una compensación inmediata de conformidad con el Reglamento Europeo, asà como a la asunción y el reembolso del boleto aéreo, de la misma manera que la cancelación del vuelo.
Retraso de vuelo de 3 horas o más ... Para la salida de la UE
Los viajeros tienen derecho a una compensación de: € 250, € 400 o € 600 en caso de que:
• un retraso de tres horas, calculado después de la llegada al destino
• un retraso causado por una circunstancia extraordinaria (clima, huelga general, ...)
Para vuelos tardÃos, la aerolÃnea debe hacerse cargo de sus pasajeros mientras espera en el aeropuerto, dependiendo de la duración:
1. 2 horas para vuelos de hasta 1500 km
2. 3 horas para vuelos entre 1500 km y 3500 km
3. 4 horas para vuelos de más de 3500 km
Se ofrece alojamiento con transporte si los pasajeros tienen que esperar pensando una o más noches en el aeropuerto.
En caso de un retraso de 5 horas, los viajeros tienen derecho a reembolsar su boleto aéreo, si deciden abandonar el vuelo. El reembolso se realiza dentro de los 7 dÃas.
Debe saberse que la aerolÃnea no podrÃa ser responsable, y libre de su obligación de compensación, pero solo si el retraso es causado por una circunstancia extraordinaria: condición meteorológica, huelga general, inestabilidad polÃtica ... u otro evento excepcional . Pero esto no es posible si implica, por ejemplo, una huelga del personal de la aerolÃnea o un problema técnico.
Perder el vuelo de conexión
¿VÃctima de una cancelación o retraso? Esto causa inconvenientes a los pasajeros que tienen que tomar otro vuelo para llegar a sus destinos deseados.
La normativa europea protege los viajes de posibles perturbaciones; los pasajeros tienen derecho a una compensación por cualquier cancelación o retraso de vuelo de 3 horas y más de 250 €, 400 € o 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo.
De acuerdo con los artÃculos definidos en el Reglamento Europeo CE 261/2004, los viajeros tienen derecho a ser recogidos durante su espera en el aeropuerto, asistencia (elección entre el reembolso del boleto aéreo o el cambio de ruta) y a indemnización.
¿Quieres reclamar una indemnización? Es mejor recurrir a una compañÃa de compensación. Con un equipo de expertos, evitará largos procedimientos administrativos y procedimientos a menudo costosos ... ¡y todo sin riesgo financiero para usted! No lo dudes y utiliza la herramienta gratuita a tu disposición para reclamar una compensación financiera.